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                上海華實紡織品有限公司
                SHANGHAI Y's TEXTILE CO.,LTD.
                國內服飾品牌對第三方品質控制的理解誤區
                發布日期:2015/6/22    瀏覽次數:10816

                寫此文的目的只是想表達一下一個進入服裝品質控制行業4年的年輕人膚淺的理解,大家不喜勿噴。當然也非常歡迎業內前輩指正。http://www.jingur17.com/img/service.jpg 

                言歸正傳:國內品牌對品質控制理解的誤區

                誤區一:

                1、有這個必要花這個錢請第三方檢品公司控制品質?

                這幾年見過很多企業負責人(一把手、二把手),很大一部分人都會問到這個問題——有這個必要花這個錢請第三方檢品

                公司控制品質?。我敢打賭,他也是這樣拒絕買商業保險的。

                對:看上去我也覺得完全沒有必要,貴司貨源穩定、銷量正常、管理順暢、上下齊心。沒那里不對的!

                但是:

                您深入了解您們公司客戶退貨因為質量問題真實比例了嗎?

                您知道每一件客戶因質量問題退貨其實就是一次無聲的投訴,您們家衣服質量該提高了,該找專業的

                人來好好檢查了。嘿

                嘿,其實就是給你們說,該找我們了。

                知道你們品牌的客戶粘連度嗎?

                曾聽一個業內前輩說過,所謂粘連度就是客戶忠誠度,忠誠度建立在兩個基礎上,品質和服務。當然

                那些設計款式,風格,價格等都包括在“品”而質量是這些的基礎,有“品”無“質”就像有“貌”

                無“才”的姑娘,只不過是個好看的花瓶罷了,歲月蹉跎,容顏易失,遲早會被這滾滾洪流淹沒得無聲無息。

                知道你們品牌的重復購買率嗎?

                曾看過一個四川特色米線店的招牌廣告“寧讓一人吃千次,不要千人來一回;橫批(下次再來)”哇!這老板太有才了,太有遠見了。

                小小米線店尚知如此道理。而我們的這些服飾品牌大佬們真真理解并做到的又有幾人?

                再新穎的款式、再花哨的風格、再便宜的價格,離開了質量都是扯淡。誰會傻到一而再再而三地購買

                一堆粗制濫造的“次品”

                誤區二:為什么我們自己不能做?非得花錢請你們做?

                沒有說不能自己做,只要企業肯花大力氣投入更多財力物力還有決心去辦這件事兒,其實也是能辦好

                的。但是這里有三個重點很難把握。

                很多企業不是沒有質量管理部門,有,而且人數還不少。那為什么取得的效果不佳,或者投入很產出

                沒有達到企業期望的價值?

                分析原因有如下:

                1、質量控制屬于監督部門,應在管理上相對獨立于企業其他部門。有獨立操作權限,這樣會免受其

                他責權干擾。但是太過獨立又有控制風險,一旦內部出現腐敗,造成的損失和影響將是慘重的。

                2、企業質量控制人員是企業內部人員,既是運動員又做裁判員。您不覺得這樣的架構很別扭,很沒

                有公信力?而且這些人員經常性與成衣加工廠相處,關系不好,不利于辦事,關系“太好”更容易出

                事!所以怎么管控質量控制人員成了品牌服飾企業迄今未解決的難題。

                3、質量控制部門的人是挺多,為什么效率不高?

                吃大鍋飯,誰多付出誰笨蛋!就這道理明白么?

                承包經營就是靠這個掙錢吃飯,干得肯定比您原來的部門更賣力,更想盡辦法提高效率

                而且好歹是專業做這個活兒的,技術水平、操作經驗和可動用的其他配置資源是您現在的團隊無法比

                擬的。

                 

                誤區三:你們是這個行業最專業的嗎?

                 每次聽到有人問這句話,其實我很理解。因為平時我也會有意無意問別人,你這個是最好的嗎?

                這里真誠的回復大家一下。其實是不是最專業我們真不知道,這個行業不像賣菜,賣衣服。大家放在

                一起比一比就知道好

                壞優劣了。我們這個是技術服務。需要品牌方親身使用了,他們的客戶反饋出來給他們的評價才能客

                觀反映我們工作是否達到要求和標準。不過歷年來合作方反饋回來的數據佐證。我們還干得不錯,至

                0.3%以下的次品率(偷偷告訴您、其實我們已經降到0.1%了)。絕對能滿足國內絕大多數品牌對次

                品率控制的要求。

                 

                 

                誤區四:

                你們檢查一件衣服需要這么貴?

                親,我也很想問您一句,您們四五十成本的衣服要買兩三百甚至更高?

                您肯定就會告訴我,四五十原材料成本+上推廣成本+運營成本+倉儲成本+物流成本+稅收+其他雜項成

                本攤銷=實際成本150元以上

                我非常同意您的分析,同理我們也是,您理解了嗎?

                這塊費用其實是壓縮不了多少的,這是實打實的需要人來操作,人力產出比只能提高到這個程度,再

                強行壓縮成本,提高產出比,就會失去這塊工作的意義!

                您想想啊,10人干的活,我們8個人干了,我們領了10人的工資。

                您非得只給6個人的工資,讓我們出5個人干10個人干的活。這干出來的活兒還能好到哪里去?

                誤區五:

                是不是選擇你們了,你可以高枕無憂了?

                NO,您這樣想出發點就偏了。

                買了保險就不重視鍛煉,不養身,那買了有啥用?等著出事兒有賠償?

                第三方品控只是把貴司原本做這些活兒的人該干的事兒更認真,更負責的完成。服裝行業品質控制是

                一個相對復雜一些的系統工程。還需要很多部門的支持和配合。

                只能說,等項目運營正常之后(2-3個月),您不用再向原來那樣為這塊事務太操心,可以把更多心思

                放在前段的產品開發和銷售方面。

                畢竟“專業的人干專業的事兒”這也是您選擇我們的初衷。

                 

                分析完畢,您們差不多也就是這些疑慮了,好了,該講的都講了,您們都清楚明白了吧,來來來,找

                我把合同簽了。您擔心的事兒立刻就變成我擔心的事兒了。

                二十年專業品檢,您值得擁有

                 

                Countries and regions:

                專業第三方檢品公司,出口檢品公司,檢品項目:服裝檢品,箱包檢品,鞋類檢品,服裝飾品檢品,日用品檢品,專業檢針,驗布,綜合性一體的檢品,檢針,包裝,整理,倉儲,物流,配送一條龍大型專業檢針檢品服務企業。

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